7天无理由换货被商家拒绝,有哪些解决途径?

7天无理由换货被拒,可依法维权。根据《消费者权益保护法》,商家应履行七天无理由退换承诺,拒绝换货侵犯了您的合法权益。若不及时处理,可能导致您遭受经济损失且无法保障自身权益。
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解决途径包括与商家协商、投诉平台介入、法律诉讼等。建议先与商家沟通,无果后向平台投诉,仍无法解决则可考虑法律途径,根据具体情况选择最合适的方式。
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可这样处理:1.与商家协商,明确退换要求;2.若协商无果,向电商平台投诉并提供证据;3.投诉无果,考虑向消协或市场监管部门举报;4.仍无法解决,可提起民事诉讼,维护自身权益。
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