美容院面临的困境和痛点

消费者在美容院受伤时，除了医疗费用，美容院还需承担多项法律责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条的规定，美容院若侵害他人造成人身损害，应赔偿的费用不仅限于医疗费，还包括护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等。这意味着，消费者若因美容院服务不当受伤，有权要求美容院全面赔偿其因此遭受的各项损失。
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消费者在美容院受伤后，维护权益的具体操作如下：首先，尝试与美容院协商，明确赔偿要求和细节；若协商无果，可向消费者协会或相关行政部门申请调解；最后，若调解仍无法解决问题，消费者可通过法律途径，向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
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从法律角度，美容院应做到以下几点以避免纠纷并确保消费者安全：制定并严格执行安全操作规程，确保服务过程符合安全标准；对员工进行定期安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力；购买相关责任保险，以减轻可能因事故导致的经济压力；在发生意外时，积极与消费者沟通协商，妥善处理赔偿事宜。